通用行业-线上线下零售-广州市海珠区江南名镜坊眼镜店

王攀 于2020-08-06 10:01:11 发帖 0 1164
王攀
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客户简介

公司简介:公司成立于1997年,刚开始做的是线下实体店,迄今已经是23年老店;2009年成立了电商部,开始拓展线上业务,到目前为止已经是10年老店。主要经营的是国内外知名品牌眼镜及配件,比如暴龙、诗乐、施洛华、浪登、精工、蔡司、韩国大明等,是一个典型的传统线下门店销售转战线上零售的眼镜企业。

业务模式:线上(淘宝)+线下门店(23年资深老店)


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业务痛点

1、商品品牌多、规格多、配件多,信息管理复杂

2、库存管理不准确,传统库存管理方法不科学导致经常丢货,挤积压

3、线上线下库存不同步,导致线上超卖、引起投诉和退款

4、线上订单多而杂,传统的导出统计出库的方式效率低而且易出错


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解决方案

1、管家婆通过商品资料管理功能,对客户商品进行品牌、规格等属性的划分,通过系统建档的方式将信息录入到ERP中进行管理,对商品进行分类管理,把品牌作为商品大类,这样在管理或则检索商品的时候非常清晰明了。


2、管家婆打通与淘宝C店的数据对接,做到了商品通,订单通、库存通。通过网上链接与系统资料中的商品信息进行绑定,绑定好了后直接可以下载C店订单进行发货处理,不再想传统模式,导出数据人工统计扣减库存。


3、管家婆提供了库存同步功能,实时做到了线下线上库存同步,不管是网店销售,还是门店销售了,都统一更新剩余库存,避免了线上超卖的烦恼


4、管家婆提供准确的库存统计报表,可以实时查看库存的余量,以及库存流水账,方便操作人员根据库存状况进行采购备货;除此之外还提供了进销存变动等常用的库存分析类报表,在数据统计与分析方面真正的做到了简单、方便。


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